Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность чувствовать запахи, слышать звуки, различать вкусы. При этом собственные эмоции стали для неё чужими. Возможно, она никогда по-настоящему к ним не прислушивалась.
Два года назад её муж Борис уехал, устав от однообразия их жизни. Официально они не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит свекрови. Ей необходимы изменения — чтобы разглядеть, сколько вокруг может быть тепла и света. И постепенно в её судьбе появляются шесть особенных моментов, шесть шагов к нежности. Каждый из них медленно, но верно ведёт её к себе — к своему подлинному голосу, к новой вере в будущее.