По пути к новому дому семья Тихиро случайно сворачивает не туда. Они попадают в безлюдный городок, полный таинственной тишины. Там их встречает пышный стол, ломящийся от угощений. Не в силах устоять, родители начинают есть, не обращая внимания на предостережения дочери. Вскоре с ними происходит ужасная метаморфоза — они становятся свиньями. Так колдунья Юбаба получает над ними власть. Оставшись совершенно одна, девочка оказывается в мире, наполненном магией и необычными созданиями. Ей предстоит найти способ разрушить чары и вернуть родителям человеческий облик.